近期,接用户通知重庆水泵公司除鳞泵产品在现场出现性能下降的情况。为降低用户的经济损失,增强公司售后服务质量及市场信誉度。公司及时召开专题质量问题分析讨论会,总工程师王天周、质量及营销总监潘志敏、副总工程师马文生及相关业务部门人员参会,并形成解决方案。
在第一台返厂的除鳞泵拆解时,总装车间立即组织车间职工,对返厂产品进行维修。总装车间劳模创新工作室主任杨海荣、维修泵管理专员凌国勇,根据该泵的中间出水段和高压末级中段之间出现的异常冲刷损坏情况与售后服务人员进行沟通,了解用户现场的具体使用工况。并通过综合分析认为:该类型除鳞泵的中间出水段的结构应该需要进行优化调整。
按正常情况下装配该型号的除鳞泵需要5个工作日才能够完成。总装车间二区域结合生产工作实际,组建了由王锦祥、李洪全吴学锋、雷勇,江超的党员突击队。历时两天一夜,顺利完成该产品装配任务。在这期间,业务精干的员工吴学锋主动提出晚上加班突击抢修任务,真正起到了老师傅在关键时刻的模范带头作用。
“让企业放心,使用户满意”已经深深地烙印到了总装车间员工的内心深处。总装车间老师傅都具有敬业和担当奉献精神,新员工都有虚心学习的上进心。总装车间每位职工都用实际行动,践行着重泵人的初心和使命。(总装车间 凌国勇)
近期,接用户通知重庆水泵公司除鳞泵产品在现场出现性能下降的情况。为降低用户的经济损失,增强公司售后服务质量及市场信誉度。公司及时召开专题质量问题分析讨论会,总工程师王天周、质量及营销总监潘志敏、副总工程师马文生及相关业务部门人员参会,并形成解决方案。
在第一台返厂的除鳞泵拆解时,总装车间立即组织车间职工,对返厂产品进行维修。总装车间劳模创新工作室主任杨海荣、维修泵管理专员凌国勇,根据该泵的中间出水段和高压末级中段之间出现的异常冲刷损坏情况与售后服务人员进行沟通,了解用户现场的具体使用工况。并通过综合分析认为:该类型除鳞泵的中间出水段的结构应该需要进行优化调整。
按正常情况下装配该型号的除鳞泵需要5个工作日才能够完成。总装车间二区域结合生产工作实际,组建了由王锦祥、李洪全吴学锋、雷勇,江超的党员突击队。历时两天一夜,顺利完成该产品装配任务。在这期间,业务精干的员工吴学锋主动提出晚上加班突击抢修任务,真正起到了老师傅在关键时刻的模范带头作用。
“让企业放心,使用户满意”已经深深地烙印到了总装车间员工的内心深处。总装车间老师傅都具有敬业和担当奉献精神,新员工都有虚心学习的上进心。总装车间每位职工都用实际行动,践行着重泵人的初心和使命。(总装车间 凌国勇)